近期，在疫情此起彼伏的形势之下，江苏、浙江、福建和广东等多家企业向我司采购了HT-10010静电高压发生器和HTRP-140A大功率熔喷布静电驻极装置，用于熔喷布生产。为了不耽误客户生产，我司都以最快的速度配备该类设备并及时安排售后服务。
不久前，满得瑞恩新材料有限公司从特高压电力电力采购了一批HT-10010熔喷布静电高压发生器，并于日前收到本批设备。12月1日，该公司联系到我司，希望能安排技术工程师前往对设备的使用方法进行教学培训。
客户有需求，特高压电力就会有响应。收到消息后，我司售后工程师张工就以最快的速度抵达了客户公司所在地：福建省晋江市安平开发区。双方经过沟通后一致决定于12月3日进行设备的安装培训，培训当天，张工如约而至，准时抵达现场。懂仪器才能用好仪器，在正式进行实操演示之前，张工向客户详细介绍了设备原理。
特高压电力依据客户的需求，为口罩生产专业开发设计了HT-10010熔喷布静电高压发生器，该设备可持续生产高压静电，主要作用是给口罩无纺布熔喷静电，使口罩对平均颗粒直径为（3±0.3）μm 的金黄色葡萄球菌气溶胶的过滤效率不低于 95%。
在客户基本掌握了原理之后，张工开始进行仪器的安装及实操培训。
一、接线
首先，根据客户生产现场的需要，将试验变压器放置到合适的位置，再为它罩上定制的防护罩。
接着，用专用的连接线将控制台的“输出”接到试验变压器的“输入”，将控制台的“仪表”接到试验变压器的“仪表”，再把控制台的“接地”接到试验变压器的“高压尾”，并将“高压尾”良好接地。
最后，为控制台接入交流220V的电源，试验变压器的高压输出用专用的测试线接到客户现场的驻极棒上。
二、开始操作
第一步：
打开控制台电源开关，将电压调节旋钮旋至零位，然后点击“启动”按钮。此时，调节电压旋钮旋，观察控制台上的电压表，到达指定的电压后，停止旋钮。如果只是做短时的静电发生试验，可以调整控制台上的计时继电器，设置到指定的时间，然后点击“计时”按钮。
第二步：
仪器开始自动计时，当到达计时时间后，蜂鸣器就会响起。这时回旋电压旋钮，回至零位，然后点击“停止”按钮，高压开始停止输出，再点击“计时”按钮，蜂鸣器停止鸣叫，关闭控制台电源开关，试验完成。
张工负责特高压电力售后培训多年，在每次售后工作中，对于客户的要求，都能充分沟通、及时上门、事后跟进，用切实的行动做到了快速、高效解决用户问题。本次售后服务，在张工专业高效的服务下，客户很快掌握了设备的操作方法与技巧，为其设备的正常运行保驾护航，帮助对方解决了熔喷布生产线上静电驻极的相关问题，服务质量和态度深得用户肯定。
作为国家高新技术企业，特高压电力虽然无法奔赴抗疫第一线，但仍发挥专业优势积极研发静电驻极装置，为抗疫献一份力。在这场抗击新冠肺炎疫情的战役中，特高压电力售后团队急客户之所急，有速度、有温度。让我们守望相助、同舟共济，早日赢得这场疫情防控阻击战的胜利。
