近日，特高压售后技术人员应客户要求来到河南洪泰电力设备制造有限公司进行培训服务工作。培训地点是位于该公司项目所在的风神轮胎股份有限公司。
由于客户是首次采购此类设备，没有相关基础，各种仪器的培训都需要进行现场操作培训，为了不影响培训进度，顺利完成培训内容，特高压技术人员决定将设备分为三个部分进行培训讲解。客户需要在掌握了理论知识之后，从简单的试验做起，逐渐加强各种设备的试验经验。。
虽然HT-1200继电保护测试仪的操作相对简单，但是相关理论知识对我们试验的成功与否起到了很关键的作用，所以第一部分的培训内容就是关于HT-1200继电保护测试仪的理论讲解和现场操作。
特高压技术人员根据仪器的特点进行了理论讲解的培训工作，包括如何对继电保护进行接线，仪器如何根据定制进行设定等。继电保护涉及到的理论及计算的知识较多，再加上客户没有这方面的经验和基础，为了让客户更容易理解，在理论部分培训完成后，技术人员紧接着就进行了现场操作培训，严格按试验的要求对设备进行了测试。
然后通过风神轮胎厂的110KV变电站，又进行HTJS-V全自动抗干扰异频介损测试仪，HTGK-III高压开关动特性测试仪，HTFA-103A互感器伏安变比极性综合测试仪等设备的现场操作培训。
在培训的过程中，技术人员跟客户一一讲解了关于仪器的接线，设置以及注意事项等，并特别提醒客户在没有相关经验的前提下不能盲目进行操作，这样不仅是对客户负责，也是对仪器设备负责。
最后还剩下HTBC-H全自动变压器变比组别测试仪，HTMD-H全自动SF6密度继电器校验仪等设备。
由于变电站没有停电计划，无法进行现场的操作培训，于是技术人员决定进行理论培训，培训中给客户讲解了相关设备的操作细节，包括如何接线以及设置等，让客户能正确使用设备。
经过大概3天的培训后，客户对仪器的操作有了基本的掌握，本次售后服务工作顺利完成。特高压也在不断加快完善服务体系的脚步，而且会永不停歇地走下去，并以更高的效率、更好的品质，更大程度地满足客户的需求，以回报客户对特高压的支持与厚爱。
2021/5/26
