此次特高压电力售后技术人员的售后服务之行来到了内蒙古的锡林浩特市。
客户公司在特高压电力购买了一批试验设备，其中包括HTWS-V智能微水测试仪、XP-1A SF6定性检漏仪、HTJF-9002超声波局部放电测试仪、HTMD-H全自动密度继电器校验仪等一系列试验仪器。
上午，技术人员抵达客户公司，与客户取得了联系。经了解，此次客户需要使用上述的各个设备对一处热能厂的供电设备进行预防性试验，需要技术人员在培训设备的同时对各项试验进行指导。
技术人员在与客户的试验人员沟通中发现他们从未接触过试验仪器，也对被试验的设备了解甚少。同时，客户2020年在特高压电力购买了一批设备，其中包括断路器、互感器、变压器的试验设备，因为客户公司人员更换的原因，试验人员并未接触这一批设备，这就需要技术人员对这一批设备也进行一次系统的培训。结合上述情况，无疑是增大了此次培训的难度。
当日下午，技术人员和客户试验人员抵达试验现场，正式开始试验。首先对一个6kV断路器进行各项试验，技术人员逐个进行了试验演示，并耐心的讲解了设备的使用方式以及注意事项。在做断路器特性试验的过程中，业主迟迟无法提供断路器分合闸端口的详细信息，使得试验无法继续进行，不得已特高压电力的技术人员只好通过将断路器的盖板拆开观察其分合闸线圈的接线方式，并拆开接线，将其引接到试验仪器的控制端，成功得到了该项试验的试验数据，客户对技术人员处理现场问题的能力给予了充分的肯定！
接下来，技术人员还对该厂110kV变压器、互感器、放电计数器的各项试验做了演示，其中包括变压器变比试验、介损试验、直流电阻试验、互感器的变比极性试验、伏安特性试验、放电计数器的校验。在演示过程中，技术人员详细的向客户讲解了设备的使用方式和注意事项，保证了客户在接下来的各项试验中能够独立完成。
由于后面的被试验设备未能及时停电，技术人员无法现场演示，所以技术人员将剩下的试验仪器一一通电开机，并详细的向客户讲解了其使用方式、接线方式和注意事项，并承诺客户在今后的使用过程中出现任何不会的情况，能够通过视频指导的方式进行沟通和解决。
经过为期两天的实践操作和理论教学指导，客户已经初步掌握了试验设备的使用方式，相信在今后的试验项目中，客户的试验人员的试验能力能够更进一步！至此，整个锡林浩特的售后服务之旅圆满结束，客户对特高压电力的设备品质和技术人员的技术水平给予了充分肯定，特高压电力的技术人员也非常感谢客户的热情招待！
