三月的江城,春暖花开,生机盎然。特高压电力各部门的同事们也是忙得热火朝天,市场一部传来佳讯,河北老客户采购特高压电力HTXZ-108kVA/54kV变频串联谐振装置一套。
客户为河北电力部门,去年经兄弟单位推荐与特高压电力取得联系。后来经过多重筛选与考察,订购特高压电力HT-TCD全智能多次脉冲电缆故障测试仪一套。
设备交付客户之后,特高压电力技术人员也赶赴现场,给客户做了详尽的技术培训。且现场模拟了不同的电缆故障情况给客户分别讲解了判断、使用及查找方法,并在现场一一做了演示。客户在后期使用过程之中,也遇到几次比较复杂的现场情况。特高压电力技术人员也会用视频的方式了解需求并给出建议,帮助客户快速精准的查找故障点。
特高压电力高效且优质的服务,给客户留下了深刻的印象。因此,本次添购变频串联谐振耐压装置,客户便第一时间与特高压电力进行了联系。
客户本套设备用于35kV电缆耐压,长度不超过1公里,考虑到现场有较短的电缆需要测试,客户也明确提出需要配置补偿电容。在沟通过程中,客户希望配置用两台电抗器,方便现场搬运,重量尽量轻便。
特高压电力业务经理详细跟客户讲解了串联谐振的配置及各部件的用途,并用视频带客户参观了生产过程,重点带客户了解了按客户需求配置电抗器的尺寸重量,建议客户将2台电抗器更换为相对低电压等级的4台电抗器,更便于现场运输与试验搬运。视频结束后,客户欣然接受了特高压电力的建议,并表示对于我们原厂质量非常有信心。至此,双方顺利达成合作。日前双方已经签订购销合同,设备有充足库存,待出厂试验后,便可发往客户单位。
特高压电力专注于电测行业十八年,感谢广大客户的多年支持与相随,我们将更加努力,不负客户的期望!