八月的江城,骄阳似火,铄石流金。高温之下,全国用电量居高不下,电力人是酷暑之际最艰苦,最可敬的一批人之一。进入伏天,热浪如涌,但高温天气并未阻挡特高压电力全体员工的工作热情,据市场部消息,徐州电力工程单位复购特高压电测设备一批。
客户公司成立于2012年,主营电力设施承装、承修、承试;电力工程施工等业务。客户于2022年7月份采购特高压电力四级承试设备一批。应客户需求,货物抵达客户单位后,特高压电力销售经理与售后技术人员彭工赶赴现场,并展开为期两天的售后技术培训。
在结束了特高压电力的技术培训后,客户表示特高压电力售后人员讲解培训的非常仔细,初次培训后基本都能掌握设备的注意事项及使用方法,对特高压电力设备及售后支持给予了充分肯定。
客户公司之前申请资质时,曾采购过江苏扬州的一批电测设备。随后,客户还表示希望特高压电力可以帮忙培训一下这一批前期购买的仪器。由于都是常规设备,技术人员在通读了仪器的说明书后,便开机准备给客户进行培训,结果现场发现客户前期所购买的设备,均无法正常使用。
客户立马与原厂家取得联系,经过沟通后,并未解决现场问题。然而客户单位却急需设备检修,于是负责人当即与特高压电力销售经理沟通,计划添加现场无法正常工作的设备。双方现场沟通之后,客户方迅速的确定了设备性能及选型,现场签订了一套HTXZ-135kVA/108kV的变频串联谐振耐压装置。
因客户现场急需,特高压电力也迅速响应,第一时间安排各部门配合,日前设备已发往客户单位。后续特高压电力技术人员也会与客户单位保持紧密的配合,为客户单位的检修工作保驾护航。
客户单位再次与选择与特高压电力的合作,让特高压人倍感欣慰与珍惜。衷心感谢广大客户的信任及支持与陪伴。未来特高压电力将不断创新,坚持初心,服务客户,为国内电测行业的发展做出自己的一份贡献!