近日,武汉特高压售后团队接到江西鹰潭客户邀请,要求到达试验现场,为其现场试验人员提供培训及售后技术服务。本次培训的仪器有HTXZ串联谐振耐压试验装置、HTHL-100A回路电阻测试仪、HTGK-III高压开关动特性测试仪、HTZZ-10A直流电阻快速测试仪、HTBC-H全自动变压器变比组别测试仪等一系列仪器。
在仪器到达的次日,武汉特高压售后团队便抵达了江西省鹰潭市,随客户方负责人曾工一起进行培训相关事宜的安排。
首先是对仪器进行了简单的理论知识以及使用讲解。次日一早,武汉特高压售后人员随曾工一起前往试验场地,此次现场试验主要是培训武汉特高压的串联谐振试验装置,客户所采购的是HTXZ-135kVA/108kV带补偿,主要作用于35kV及以下的电缆耐压试验。
本次现场试验的电缆为额定电压10kV、截面积95、长度是600m。武汉特高压售后技术人员在指导接线完成后,便开始针对仪器操作页面进行详细讲解。一切准备工作就绪后,开始升压,升压为17.4kV,耐压时间为5min。
经过此次详尽细致的现场实操讲解,客户方试验人员已经完全掌握了仪器的操作要领,同时能够独立完成仪器的接线和升压试验。
在随后的交谈过程中,客户方现场负责人也表示对武汉特高压此次的售后服务十分满意,至此,此次售后服务之旅也圆满完成了!